KUNDENKOMMUNIKATION MIT CRM
„Das Pferd frisst keinen Gurkensalat“
Das Thema ist spannend und zu gleich aktuell. Kundenkommunikation und Kundenbeziehung nehmen in jedem ordentlichen Unternehmen einen zentralen Stellenwert ein. CRM steht als Abkürzung für Customer Relationship Management. Egal wie wir es nennen, Ziel ist es Kunden zu Stammkunden zu machen.

AUS DER PRAXIS, FÜR DIE PRAXIS
1. Erfahren Sie aus erster Hand wie Kundenkommunikation bei einem großen Unternehmen, wie es die Knauf Gips KG (5 Mrd. Euro Jahresumsatz) darstellt, funktioniert.
2. Erfahren Sie aus erster Hand wie in einem mittelständischen Familienbetrieb (13 Mio Euro Jahresumsatz), trotz hartem Wettbewerb, CRM zum Erfolg führt.
Erleben Sie bei unserem Gruppen-Treffen reale „Best Practice“.
Ihre Referenten sind Rudolf F. Thomas und Michael Preiner.

DIE LOCATION…..
………ist zentral gelegen. Die Straßenbahnhaltestelle „Ulmer Hof“ (Juliuspromenade) befindet sich ein paar wenige Schritte neben dem „Hotel Strauss“. Wer mit dem Auto kommt, der kann in der „Julius-Garage“ parken. Weitere Parkmöglichkeiten befinden sich am Congress-Zentrum und am „Alten Kranen“. Der Hinweis auf die bekannt gute Küche des „Hotel Strauss“ sei gestattet.

Werden Sie noch heute Mitglied in der XING-Gruppe Kundenkommunikation und Kundenbeziehungen, dann können Sie und ein Gast diese Veranstaltung gratis besuchen. Der Link zur XING-Gruppe: Mitglied werden

Happy Me - Der Glücksphilosoph

Verdammt wie werde ich glücklich?

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Gratuliere du hast dich erfolgreich in den Newsletter eingetragen. Der erste Schritt zum alltäglichen Glück ist getan. Ich freue mich, dass du einen Stück deines Weges mit mir gehst. Mit positiven Grüßen - Michael